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A geladeira duplex é o formato mais comum nas casas brasileiras: duas portas independentes, congelador na parte superior e refrigerador embaixo. Existem versões convencionais, de degelo manual, e versões frost free, e o tipo de defeito muda bastante entre elas.
Duplex convencional
Sistema mais simples, sem resistência de degelo e sem ventilador interno. Os chamados se concentram em termostato, relé de partida, protetor térmico e o próprio compressor. Acúmulo de gelo no congelador é característica do modelo, não defeito, e se resolve com degelo periódico.
Duplex frost free
Aqui o foco se desloca para o conjunto de degelo e para o ventilador que distribui o ar frio entre os dois compartimentos. É esse ventilador o responsável pelo sintoma mais frequente do modelo: congelador gelando normalmente e parte de baixo esquentando.
Como identificar qual é a sua
A etiqueta interna informa o modelo. Na prática, se o congelador acumula gelo e exige degelo manual periódico, é convencional. Se não acumula, é frost free, e qualquer gelo visível já é sinal de defeito.
Atendemos duplex de todas as marcas, das linhas mais antigas às atuais.